“健康一体机 模式”建立以来,效果显著。
一是基层就诊率提高,到大医院看病人数降低。90%的辖区居民对基层医疗机构技术服务水平信赖感增强,对健康档案、基本公共卫生服务项目认知度、主动参与配合明显改善,基层医疗服务体系的网底得到了巩固。
二是居民慢性病防控意识提高,医疗费用降低。改变了群众传统的轻预防、重治疗观念,许多群众自觉养成了健康的生活方式和习惯,群众的医疗负担大幅度减少。
三是医患之间的信任度提高,医疗纠纷发生率降低。一方面使群众更加清楚地了解发病原因、掌握疾病防控的方法以及慢性病的发展和预后,提高了对疾病的认知程度,降低了患者对医生过高的期望值;
另一方面,进一步加深了群众与医生之间的理解和认同,增进了双方的感情,从而有效避免了医疗矛盾的发生。